Souvent, on entend dire qu’un conseiller immobilier « sert à vendre mon bien »… Et si ce n’était pas si simple ?
Tout d’abord, chacun ou chacune peut être conseiller immobilier. Pour cela, il faut travailler dans une agence immobilière dont le gérant est porteur d’une carte T obtenue soit par un niveau d’étude soit par une expérience significative comme conseiller immobilier.
La mission du conseiller est principalement de trouver des biens à vendre pour satisfaire la demande des acquéreurs. Pour cela il fait de la prospection sur le terrain (porte à porte) ou téléphonique afin de proposer des estimations de la valeur des biens. Après quelques temps, ce sont ses clients satisfaits qui feront sa réputation. C’est la somme de ses actions qui feront de lui un bon conseiller et il ne faut jamais oublier « qu’une réputation est difficile à faire mais facile à défaire ».
Une fois le bien en mandat exclusif, le conseiller met à disposition des vendeurs l’ensemble de ses outils pour mettre en valeur et se démarquer des autres : visite virtuelle avec plan en 3D, photos Ultra Haute Définition, assurance « garantie-revente » pour les acquéreurs… Le but étant de préserver au maximum les intérêts du vendeur et donc un prix de vente le plus cohérent possible avec le marché.
Le bien étant sur tous les sites internet qualitatifs de l’immobilier, les acquéreurs contactent le conseiller. Commence ici un travail de sélection draconien ! Après un entretien individuel avec les candidats de plus d’1h30, le conseiller vérifiera la motivation des acquéreurs, leur solvabilité financière ou leur proposera l’aide d’un courtier en prêt. Ce n’est qu’à terme que la visite s’effectuera et elle n’est que la cerise sur le gâteau !!!! Elle n’est qu’une infime partie du travail !
La sélection étant faite, l’acquéreur proposera d’acheter au prix ou fera une offre d’achat et dès lors la casquette de négociateur se pose sur la tête du conseiller qui veillera à défendre les intérêts de chacune des parties. A l’issue de cette négociation, le compromis de vente sera rédigé en agence et le conseiller fera le suivi administratif de la vente et la liaison avec le notaire. En général, 3 mois après ce compromis, le RDV est pris chez le notaire avec les clients pour signer la vente définitive et ce n’est qu’à ce moment que le conseiller perçoit ses honoraires. Avant il travaille gratuitement…
Le métier est ici synthétisé mais reflète en réalité un métier complexe mais complet : commercial, juridique, fiscalité, psychologie, urbanisme, architecture… La conclusion est qu’un conseiller immobilier fait aboutir 90% de ses ventes tandis que les particuliers entre eux ont un taux d’échec de 70% !!!! Notre métier exige un professionnalisme sans faille et une déontologie au quotidien : la satisfaction de nos clients est notre moteur !
